Gizlilik Politikası

1. KolayKal Kimdir?

KolayKal.com (bundan sonra "KolayKal" olarak anılacaktır), Samsun (Türkiye) merkezli bir web sitedir. Web site, kullanıcıların karavan, camper van ve minibüsler için park alanlarını paylaşmalarını sağlayan bir web ve mobil uygulama geliştirmiştir. Yapay zeka destekli özelliklerle kullanıcı içeriklerini özelleştiren, çıkarımlar yapan ve adres bilgilerine dayalı bölge içeriklerini geliştiren bir platform sunar. Veri sorumlusu olarak KolayKal, faaliyetleri kapsamında kişisel verilerin korunmasına özel önem verir ve bu konuda yürürlükteki mevzuata (özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu - KVKK) tam uyum sağlar.

Bu gizlilik politikasının amacı, KolayKal tarafından gerçekleştirilen tüm veri işleme faaliyetlerini tanımlamak ve veri sahiplerini bilmeleri gereken tüm bilgilerle bilgilendirmektir. Uygulama şu anda yalnızca Türkiye'de çalışmaktadır ve veriler Türkiye sınırları içinde işlenmektedir.

2. KolayKal Tarafından Gerçekleştirilen Veri İşleme Faaliyetleri

KolayKal uygulamasını veya web sitesini kullanarak, sizi tanımlayabilecek ve kişisel veri niteliği taşıyabilecek bilgileri bize iletebilirsiniz. Veri sorumlusu olarak KolayKal, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında veri işleme amaçlarını ve araçlarını belirler. Her işleme, veri minimizasyonu, şeffaflık ve sınırlı saklama ilkelerine uygundur. Yapay zeka özellikleri, kullanıcı içeriklerini (yazılar, adres bilgileri) özelleştirmek, çıkarımlar yapmak ve bölge bazlı geliştirmeler için veri işler; bu işlemler KVKK uyumlu olarak gerçekleştirilir ve kullanıcı onayı alınır.

Verileriniz toplandığında, zorunlu veya isteğe bağlı oldukları konusunda bilgilendirileceksiniz. Toplama formunda yıldız (*) ile işaretlenen veriler zorunludur. Bu talebi yerine getirmemeniz, sitenin kullanımını kısıtlayabilir.

3. Veri Alıcıları

Üçüncü taraf şirketlerle çalışırız ve bu şirketler verilerinize erişebilir, özellikle BT hizmet sağlayıcıları. Onlara yalnızca görevlerini yerine getirmeleri için gerekli verileri sağlarız ve verilerinizi başka bir amaçla kullanmamalarını talep ederiz. Bu üçüncü taraflar, yalnızca talimatlarımıza göre hareket eder ve verilerinizin güvenliği ile gizliliğini bizimle aynı seviyede sağlamaları için sözleşmeyle yükümlüdürler. KVKK ve ilgili düzenlemelere tam uyum sağlarlar.

3.1. Yapay Zeka Servis Sağlayıcısı

Uygulamamızdaki yapay zeka destekli sohbet özelliği için Google Gemini AI servisini kullanmaktayız. Bu hizmet kapsamında aşağıdaki verileriniz Google Gemini AI servisine iletilmektedir:

• Yapay zeka asistanına gönderdiğiniz sohbet mesajları
• Mesajla birlikte paylaştığınız konum bilgisi (isteğe bağlı)
• Sohbet bağlamında yer alan yer (mekan) içerikleri

Bu veriler yalnızca size yanıt üretmek amacıyla işlenir. AI tarafından üretilen çıkarımlar anonimleştirilerek 1 yıl süreyle saklanır. Yapay zeka sohbet özelliğini kullanmadan önce uygulama içinde açık rızanız alınır; rıza vermemeniz durumunda yapay zeka sohbet özelliği kullanılamaz, ancak uygulamanın diğer tüm özellikleri kullanılabilir.

4. Veri Aktarımı

Verileriniz KolayKal tarafından doğrudan Türkiye dışına aktarılmaz. Ancak, Google Analytics gibi araçlar kullanıldığında bazı verileriniz ABD'ye aktarılabilir; bu durumda standart sözleşmelerle koruma sağlanır. KolayKal, kişisel verileri günlük işlerini yönetmek ve barındırma amacıyla Türkiye'de bir veri merkezinde (örneğin, yerel bir sağlayıcı) saklar.

5. Kişisel Veri Güvenliği

KolayKal, verilerinizin yeterince korunduğunu garanti eder ve teknik ile organizasyonel güvenlik önlemleri alır; verilerin kullanılabilirliğini, gizliliğini ve bütünlüğünü sağlar. Özellikle veri şifrelemesi kullanılır. Kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır; yetkisiz kullanımları önlemek için şifrelerinizi güçlü tutun.

Verileriniz yalnızca erişim gerektiren yetkili personele aktarılır.

6. Haklarınız

Aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı (açık ve kapsamlı formatta)
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Hesabınızın silinmesini talep etme hakkı (bkz. bölüm 7)
• Diğer verilerin silinmesini talep etme hakkı (koşullara tabi; mutlak değildir, yasal veya meşru nedenlerle reddedilebilir)
• Verilerinizi taşınabilir formatta alma hakkı
• Meşru nedenlerle veri işlemeye itiraz hakkı (mutlak değildir, yasal veya meşru nedenlerle reddedilebilir)
• Vefat durumunda verilerinizin akıbetini belirleme hakkı

Bu hakları kullanmak için lütfen iletişim sayfamızdaki iletişim tercihlerinden birini kullanın. Kimliğinizi doğrulayabiliriz. Talebinizi 30 gün içinde (karmaşık durumlarda 60 gün) işleriz. Ayrıca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK Kurulu) şikayette bulunabilirsiniz: www.kvkk.gov.tr.

7. Hesap ve Kişisel Veri Silinmesi

Kişisel verilerinizin ve hesabınızın tam silinmesini talep edebilirsiniz. Bunu iki yolla yapabilirsiniz:

1. Uygulama üzerinden doğrudan:
   • Uygulamaya giriş yapın.
   • Kullanıcı Menüsü → Üyelik Bilgilerim → Tehlikeli Alan'a gidin.
   • "Hesabımı Sil" seçeneğini seçin.
2. E-posta ile:
   • Hesap kimliğiniz ve hesabınıza bağlı e-posta adresinizle iletişim sayfamızdaki e-posta adresimize e-posta gönderin.
   • Talebinizi 30 gün içinde işler ve verilerinizi sileriz.

Talebinizi KVKK ve ilgili yasalara uygun olarak en hızlı şekilde işleriz.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Gizlilik politikası, şirketin veri işleme evrimlerine göre düzenli olarak güncellenir. Gerektiğinde güncelleme tarihi değiştirilir. Bu sayfa düzenli olarak ziyaret edilmesini öneririz.